李楠，2010年和方三文一同创建雪球。2018年，升任雪球CEO，成为这个拥有3500万用户投资社区的掌舵人。这个不苟言笑，大多数时间对员工保持严肃脸的80后雪球CEO，有怎样不为人知的一面？他所执掌的雪球，又将行至何方？

01 要为3500万雪球用户“负责到底”

2010年，在小区花园，共事五六年的前领导方三文第一次向李楠发出创业邀请。

李楠回忆说，当时就是觉得这位前领导有一种独特的人格感召力，创业公司最重要的是你跟谁做。钱、机会、风险其实都不如跟什么人重要。

事实证明，李楠的判断没有错。短短几年，雪球社区就从同类应用中脱颖而出，成为投资者愿意花大量时间“泡”在其中的平台。

用户规模突破3500万后，李楠对雪球也有了更清晰的认识。“雪球最核心的价值是社区的价值，而社区的核心是人”。以前的市场是让特定的人通过特定的渠道发表观点，而雪球上聚集了大量不特定人群，由他们去描述今天股票市场发生了什么，这样产出的内容用户更喜欢。

看到了市场中的人，以及他们对即时信息，对观点交流的需求，这正是雪球社区能在移动互联网时代崛起的最大原因。

与此同时，李楠肩上的担子也重了起来。每天都有海量用户在雪球查询股票报价、查阅最新投资资讯，交流对于市场和公司的看法。和大部分选择技术外包的金融公司不同，李楠仍将雪球定位为一家侧重技术的公司。虽然自建技术团队成本高，但在保证安全，提升用户体验方面必不可少。

在李楠看来，好的技术可以提供值得信任的社区环境，让投资者的交易过程更加安全可靠，“只有这样才能赢得用户的信任，而信任是金融平台的基石。”他说，雪球就是想给投资者一个纯净安全的社区，让观点不同的人相互碰撞。某种意义上，这正是平台方对用户强烈的“责任感”，对交易安全的责任感、对整个社区的责任感。

02 不用刻意平衡，过好当下每一分钟

被问及“如何平衡工作与生活”时，李楠直言“我觉得根本没有平衡”。

有几年公司做的不顺的时候，他喜欢开着车在北京的五环、京承高速上连续开几个小时，没有目的地开，“车是一个快速移动的空间，你可以获得独立思考的空间。开几个小时后，有些事情就想开了”。

随着公司渐渐走上正轨，李楠也比从前更忙碌了，“创业者是很难平衡生活与工作，唯一能做的就是提高生活质量。”

高度自律的他，慢慢喜欢上了跑步和力量训练。他觉得这个过程中的变化跟创业很像，只要潜移默化去做，就会发现每天都会比前一天进步一点点，“以前也许只能跑一公里，现在可以轻松跑十公里；以前只能做一个俯卧撑，现在可以做一百个。”

其他碎片化时间，李楠则喜欢用来看自然系纪录片。李楠称自己为极度信息饥渴者，通过纪录片他可以快速了解某个行业、某个事件或者某个人，看到未知的世界，“它是原生的，没有经过加工，比较接近一手素材。”

李楠说，他是那种只要一开始跑步就可以跑很久的人，越跑越享受身体中涌现出的那股继续向前的力量。无论是开车、看纪录片，还是无止境的奔跑，驱使他的都是强烈的好奇心。创业者没有生活，但他用自己的方式去拥抱广义上的“生活”。

03 投资的本质，是以更从容的姿态去“热爱生活”

投资的本质究竟是什么？作为一家3500万用户的投资社区掌舵人，李楠给出的答案是“热爱”。

为什么好公司的价格会越来越高？因为我们身处这个时代，还有14亿敢拼的劳动者，社会发展中会诞生大量机会。在访谈中，他反复提及这个观点，“投资非常简单，就是找到自己热爱的事物，然后ALL IN”。

对李楠来说，这个值得ALL IN的事物就是“雪球”。他相信随着经济的发展，权益类资产在中国普通家庭资产中的配置占比会越来越高，投资社区的用户规模也会越来越大。

“社区产品为什么让人兴奋？每天在上面都能看到百万鲜活的投资者在碰撞他们的思想。”李楠说他在这里看到了人情世故，因此对人性有了更多的“热爱”。

“如果你觉得没有选股择时的能力，那就投指数基金吧”，他看中的是指数基金的安全稳健，足以赚取市场平均收益。指数基金拥有永不消亡的特点，可以通过新陈代谢挑选出最优秀的企业。持有指数基金，就能稳健地分享国家发展的红利。

从某种程度来说，李楠的投资组合有其“不可复制性”。但他的投资哲学却值得回味：对于大多数人来说，最重要的投资就是在心灵火种熄灭前，找到发自内心热爱的事物，然后ALL IN。

04 守护雪球更像是在守护人性的闪光点

移动互联网时代，算法将人抽象为一堆堆数据和标签。但是李楠仍然钟爱社区产品，“因为从中可以直接看到一个个鲜活的用户。”说这句话的时候，他不自觉提高了音量。

作为前雪球首席运营官的李楠，深刻地懂得“算法”、“数据”、“用户画像”的价值。但是他仍然觉得，多高效的运营数据都不如自己每天刷一刷雪球APP，亲眼看看那些可爱的用户们，感受下大家的碰撞和交锋来的真实。

在他看来，雪球一直在做的事情其实是小心呵护“人性”的闪光点，他觉得美好的东西，需要用安静的力量去守护，“让平台低调，让用户高调起来”。

李楠对“人”的信仰，在雪球留下了深深的烙印。“每个人来到一家公司都希望自己是有成长的，不仅是专业上，更重要是能得到尊重，觉得自己不是一个机器。”他希望以这种方式点燃每个同事内心的欲望，“像我们这样的公司，最核心的资产就是人。”

八年来，雪球团队打完了一场又一场硬仗，如今留下的老员工为数不少。守护员工，一定也是守护者李楠的核心“KPI”之一。

即使搭上了移动互联网的快车道，拥有了大量可量化的数据与流量模型。但李楠还是更愿意去感受数据背后的人性，以普通人的视角感知用户、员工与客户，并最终做出最有“人情味”的决策。

在对“人”本身的信仰上，拥有92年历史的瑞典豪华汽车品牌——沃尔沃汽车，与李楠有着同样的理念。

在成立之初，沃尔沃汽车就将「以人为尊」作为自己的核心价值观，92年来，初心未改，愈见强大。作为豪华汽车品牌，沃尔沃汽车始终坚信，守护“人”的安全与健康，才是「豪华」的前提与内涵。这份独特的豪华观，让沃尔沃汽车更懂对“人”的责任感——不止专注于守护每一个驾乘者的安全与健康，更保护每一个道路交通参与者。

如同每一个热爱投资的人，都拥有一个雪球账号；每一个爱生命、懂生活、有责任的人都值得拥有一台沃尔沃汽车。

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