中国消费者报报道（记者张文章）不少消费者大概率会遇到这样一种情况，恰逢网购打折大促，好容易抢购到心仪产品，却被商家告知“该货品超卖，无法发货”。所谓“超卖”就是卖家超出库存货物量接受订单导致后续无法供货的这种现象。实际上，遇到商家以“超卖”为由不发货的，消费者可以正当维权，要求网店就违约行为赔偿损失。今年3·15前夕，福建省厦门市思明区人民法院一审判决了一起网络购物纠纷案，南京艾曼达数码科技有限公司（以下简称艾曼达公司）因“超卖”无法供货，不仅要退还订户货款，还要额外赔偿订户2万元经济损失。

以超卖为由拒发货

厦门消费者刘先生与2020年6月1日通过其实名认证的京东APP参与京东6·18“品牌闪购”活动，并向艾曼达公司在京东商城设立的专营店下订单购买一部尼康D850专业单反相机和200-500mmf/5.6EEDVR镜头、1部尼康D850专业单反相机和AF-S105mmf/1.4EED镜头，两部相机及镜头的商品总额为27198元。下订单后，刘先生按订单要求支付了货款。6月2日，艾曼达公司的专营店以“商品销售一空，暂时无货”为由未向刘先生发货。此后，商家上架销售的商品中仍包括单独在售的照相机。因此，刘先生要求商家向其提供照相机，并提出可商品有货时再发货，但是遭到商家的拒绝。此后，刘先生先后多次与商家、网购平台客服、消费者协会投诉交涉，要求商家继续履行交货义务。但商家均以无货为由拒绝继续履行。